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INDUSTRIEDIENST-LEISTUNGEN

Wir führen Ihre Roll-Out und Roll-In Projekte in verschiedensten Umgebungen im In- und Ausland durch oder begleiten Sie als Dienstleister in Teilbereichen. Informieren Sie sich hier über die verschiedenen Aspekte unseres Angebotes. Sollte Ihr Bedarf hier nicht aufgelistet sein, freuen wir uns über Kontaktaufnahme – je komplexer die Aufgabe, umso interessanter für uns! Unsere Kernkompetenzen erstrecken sich auf den Bereich Druck & Kopie und alle Peripheriegeräte.

 

 

  • Roll-out

    Wir bereiten Ihre IT-Hardware in unserem Betrieb vor und liefern diese an die jeweiligen Destinationen selbst oder über Partner aus. Durch unser umfangreiches Netzwerk und unsere zahlreichen Partnern können wir europaweit für Sie tätig werden. Vor Ort kann eine Einweisung der Bediener erfolgen. Im Idealfall nehmen wir die Altgeräte dann gleich mit …

  • Roll-Back

    Wir sammeln die gebrauchte Hardware am jeweiligen Standort ein, protokollieren eventuelle Mängel, erfassen die Abnahmemengen, lassen quittieren und übernehmen den Transport der Geräte in unser Lager. Wir achten speziell auf genaue Terminabsprachen mit den jeweiligen Benutzern im Vorfeld und unser erfahrenes Personal achtet vor Ort auf die jeweiligen Besonderheiten bei der Rücknahme (Sind die Toner mitgenommen worden? Sind die Seriennummern abgeglichen? Ist die Verpackung ausreichend? etc.)

  • Logistik

    Eine genaue Planung im Vorfeld und Terminabsprachen mit den jeweiligen Ansprechpartnern sind der Schlüssel zur störungsfreien Abwicklung. Auch für schwierige Aufgaben - wie dem Abtransport von Kopierern, Plottern, Scannern oder Serverschränken - haben wir eingespielte Teams, die mit der entsprechenden Hardware umzugehen wissen. In der Regel wird die gebrauchte Ware dann in unserem Lager eingelagert. Aktuell betreiben wir drei Logistikzentren und haben bei Bedarf weitere Kapazitäten zur Einlagerung bei Speditionen.

  • Datenlöschung

    Ein immer wichtigeres Thema ist der Umgang mit Kundendaten. Vor allem bei Kopierern und Druckern ist der Aufwand zur Datenlöschung, bzw. die nötige Fachkenntnis erheblich. Sollten die Geräte noch einen Restwert erzielen und für die Wiedervermarktung vorgesehen sein, benötigen Sie einen Partner, auf den Sie sich verlassen können. Wir nutzen die herstellerseitigen Löschprogramme, setzen die Kundeneinstellungen zurück und löschen die Festplatten (nach DoD/BSI – Standards), alle Löschvorgänge werden dokumentiert. Nicht zuletzt werden die Geräte von Aufklebern und ähnlichem entfernt. Leider gibt es nun bei Druckern, Kopierern oder Multifunktionsgeräten noch viele versteckte Daten, die mit gängigen Verfahren nicht zu löschen sind. Durch unsere Erfahrung mit unzähligen Herstellern & Produkten steht uns hierzu jedoch ein breites Fachwissen zur Verfügung.

  • Audit & Dokumentation

    Was bringt Ihnen die beste Vermarktung, wenn Sie kein Datenmaterial als Ausgangsbasis haben? Unser eigens für diese Bedürfnisse entwickeltes Softwaresystem übermittelt Ihnen alle für Sie maßgeblichen Daten. Standardmäßig erfassen wir Hersteller, Modelle, Optionen & Zubehör, Seriennummern, optische und technische Zustände, Zähler- & Tonerstände, etc. Mit Ihren LogIn Daten können Sie zudem jeden Schritt in der Prozesskette in Echtzeit beobachten.

  • Versand & Verpackung

    Wertverluste durch unsachgemäße Verpackung sind ärgerlich und vermeidbar. Wo die Roll-Out Dienstleister oft noch den nötigen Sachverstand aufbringen wird es beim Roll-Back meisst kritischer. Mit nur wenig Aufwand kann Transportschäden vorgebeugt werden und wir können für Sie die bestmöglichen Werte bei der Wiedervermarktung erzielen.

  • Remarketing / Verwertung & Brokerage & Ankauf

    Durch unsere weltweite und langjährige Handelstätigkeit trauen wir uns zu, die besten Vertriebskanäle für Ihre Produkte zu kennen. Bestimmte Produkte benötigen zudem eine fein abgestimmte Vertriebstätigkeit, um Marktgefüge und damit Ihren erzielbaren Preis nicht zu stören. Wir sind täglich mit unseren Handelspartnern im In- und Ausland in Kontakt und eng mit dem Marktgeschehen verwoben, um frühzeitig Veränderungen zu entdecken. Für das Remarketing bzw. für die Verwertung Ihrer Produkte bieten wir verschiedene Modelle an: reiner Ankauf, eine Maklertätigkeit oder ein profit-sharing für unsere erfolgreiche Vertriebstätigkeit.


    Remarketing-Studie Fraunhofer Institut

  • Aufarbeitung

    Nicht zuletzt betrauen uns unsere Kunden gerne mit der Aufarbeitung von bereits verwendeter Hardware aus verschiedenen technischen Gründen, bzw. mit der Vorhaltung von Ersatzteilen für noch laufende Projekte. Ärgerlich wenn man SWAP Geräte später wieder teuer zukaufen muss oder Ersatzteile nicht mehr lieferbar sind für Maschinen und Geräte, die noch im Einsatz sind. Wir beugen vor und stellen Ihnen ein Bedarfslager sicher.

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